投诉行业 | 广汽本田 | 投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉地区 | 山西省 -- 大同市 | 投诉人 | 陈先生 |
投诉诉求 | 退还维修费用延长质保 |
投诉详情:
· 广汽本田14款三代飞度vtc动作器爆裂,严重质量问题, 车辆信息:
· 投诉品牌:广汽本田
· 车系:飞度
· 车型: 2014款 1.5L CVT SE时尚型
· 车架号: LHGGK5874F2032685
· 发动机号: 1032737
经销商名称:广汽本田汽车大同银隆店
· 问题日期: 2015-01-01
· 是否发生事故:否
· 是否有人员伤亡:否
· 已行驶里程(km): 55000
投诉内容:
· 投诉类型:质量问题
· 投诉属性:发动机vtc动作器
· 问题简述: 2014款三代飞度vtc动作器爆裂,严重质量问题
· 投诉详情:大家好,我是一名3代飞度车主,2014.11年年末购买,本抱着买发动机送车的情怀购买,殊不知购买不到一年发现发动机前方冷车启动异响严重,去4s店检测为vtc动作器问题导致,本应该索赔维修,但是得知需要大拆发动机,后工作人员又告知没有什么影响从而放弃,从此响声络绎不绝滔滔不断,从开始偶尔,到只有冬天响,到19年开始每次启动都刺啦刺啦,到2019.9.14号突然启动声音超级大,驾驶起来后动力油门逻辑混乱,到后故障灯亮起,去修理厂报错误码p0341,才得知?事不妙,2019.9.15去4s检查,告诉我需要换两个零件才行,我看报价表,才得知就是vtc的零件。这种东西只能在店里被宰,工时费1000元!!!在6个小时的等待中,大拆大装,心疼啊,当那个动作器拆下来的那一刻,看到两条巨大的裂痕,两个零件我也保留下来了,留下维权的证据。这种零件是在发动机里面,怎么可能爆裂,本田发家致富的根本不就是发动机么?怎么可能出现这么?的纰漏,我从论坛得知,很?车友都有这个问题,在保修内换后还出现这种问题,明明就是设计缺陷,却不管不顾,不召回。让车主自己承担!车企良心何在!!!我会为自己的权益维权到底,任何投诉和质检部门我都会去做
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!