投诉行业 | 广汽本田 | 投诉品牌 | 本田 |
投诉地区 | 广东省 -- 中山市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 在保修期到期前更换触屏 |
投诉详情:
因为触屏异常发生的时候是在行车 中,自动操作也是短暂几秒,有时会黑屏重启,4S店要求出现状况时进步拍摄取证,视频要带车牌号和车架号,这个很难办到,
1.行车中拍摄极为不安全;
2.这种情况不是常有发生,而我车辆快过保修期了,很难按4S店做法取证。
请相关人员协助解决质量问题,感谢你们。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国 家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!