| 投诉行业 | 广汽本田 | 投诉品牌 | 广汽本田 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 东莞市 | 投诉人 | 陈先生 |
| 投诉诉求 | 直接开到厂家去调试 | ||
投诉详情：
本人在2014年8月3日在东莞虎门广本华升4S店够买了一台九代雅阁2.4豪华版，8月15日提车，9月24日发现左前轮胎鼓包，去华升4S店付费更换了一新胎，并做了四轮定位，可开回家路上就发现方向盘变重了，转向也不够之前轻盈及线性，前轮胎噪变大，高速下匝道时发现车头左右发抖，下了高速，回到家低速挪车泊位方向盘明显比以前重了，转动时还带咔咔声。9月26日华升店电话回访我反应了这些问题，回访人员叫我有时间过去再让师傅看看，10月4日我过去了，他们让一师傅试了车，那师傅说可能是前束没调好，但他们的定位仪坏了，让我改天再去。我于10月15日再次去到华升4S店，他们让10月4日那个师傅给我做定位，当时我全程跟着，看见他们在定位仪电脑里找不到九代雅阁的资料，就用了八代雅阁的资料做定位，我问他怎么没有九代的，他说电脑没更新，用八代的资料也一样！（我心里想怎么可能一样，两车前悬挂结构都不同，轴距也不同）当时我没吭声）做完了，试了车，还是没解决问题！他又把四个轮胎交叉互调安装！又叫一个年纪比较大点的师傅跟我试车，还是没解决问题，这个师傅在试车途中还说是不是我感觉有问题，说他们只能调到这样了，他边开还边说：你看，现在又不重，又不跑偏！本人由于时间关系，而且看他们也调不好，干脆就说算了，开车走人，上了高速，在一段笔直平坦的高速，我发现车向右跑偏了！之前问题没解决，现在又多了这个问题！定了个位就夺走了轻松自如的驾驶质感，现在开着真的变扭，虎门华升店的设备老旧和技术人员的不负责，让我感到很后悔在这家店买车！我现在只想要求广汽本田让我直接开到厂家去调试，我愿意花时间过去！
投诉网回复：
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