投诉行业 | 东风悦达起亚 | 投诉品牌 | 东风锐达起亚智跑 |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 百色市 | 投诉人 | 何先生 |
投诉诉求 | 按照相关法律,更换轮毂!!! |
投诉详情:
去年开始,四个轮胎陆续有脱漆现象,本以为一点点不影响,因此并未在意,结果去年年底已经发生大范围脱漆,严重影响外观,去年年底,11月8日,去起亚4S售后检车后,要求更换轮毂,结果4S
店按正常流程上报后,起亚上级部门却以不明显为理由(见4S售后系统截图),拒绝进行售后。
作为一个消费者,对此感到深深的愤慨,如此大的一家企业,却如此的不负责任,本人及身边的人对起亚这个品牌也深深的感到了不信任,希望起亚公司予以重视,并按照相关法律对于因质量问题出
现的脱漆四个轮毂给予更换!!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!