投诉行业 | 东风悦达起亚 | 投诉品牌 | 起亚 |
投诉地区 | 福建省 -- 福州市 | 投诉人 | 原女士 |
投诉诉求 | 更换变速箱总成,若无法更换或更换后仍存在故障,要求退车。 |
投诉详情:
东风悦达起亚k3汽车在首保过后发现发动机附近声响大,变挡困难,时有出现跳挡现象,4s店已确认需更换变速箱总成,但厂家未见回复。目前才行驶3000多公里就出现这样的大问题,汽车也停在家里不敢再上路,强烈要求尽快处理。谢谢!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!