投诉行业 | 东风标致 | 投诉品牌 | 东风标致 |
投诉地区 | 福建省 -- 福州市 | 投诉人 | 吴先生 |
投诉诉求 | 解决问题并得到负责人合理的解释 |
投诉详情:
2016年12月19日进店维修,维修费用总计4713,维修内容,更换车头保险杠及支架、叶子板及支架、左前大灯等,并对多个地方喷漆。 2016年12月22日取车,取车后发现:喷漆色差严重、新更换的大灯里面多水珠(附图维修单上有店方的备注)、右前雾灯脱落;21日下午及22日上午两次重复确认的洗车没有兑现;与经办人当初确认未能解决,所以投诉。 2016年12月22日下午五点,大堂主管回复电话,26日将亲自来取车研究解决问题,但时至29日,4S店未再与我有任何沟通。
投诉网回复:
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