投诉行业 | 东风标致 | 投诉品牌 | 东风标致 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 邓先生 |
投诉诉求 | 给出故障根因和维修方案后续质量保障的前提下,协商赔偿维修,或快速退换车 |
投诉详情:
东风标致3008新车200公里发动机故障:
1、才10天,刚200公里新车,正常行驶途中突发发动机故障报警,初检发动机电磁阀和凸轴损坏,与售后交流,告知根因不明,更换后也有可能随时再出问题,问题严重会导致突发动力丢失,必然会造成行车安全;
——请问东风标致,标致的车出厂不做检验吗?!有没有企业最基本的保障消费者人身安全的责任意识?!查看车质网投诉这么多例类似问题,为什么厂家不重视不改进?!
2、同时伴随发动机怠速抖动严重,噪声特别大; 3.转向有异响; 4.半个月过去,4s一直不提供车辆合格证,请问标致的服务是哪般?!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!