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东风标致车产品质量问题和信息不透明

2016-04-30中国汽车质量投诉网

投诉行业 东风标致 投诉品牌 东风标致
投诉地区 广东省 -- 广州市 投诉人 赵先生
投诉诉求 免费修理和更换零件


投诉详情:
        我的标志3008再最近经常出现仪表盘提示发动机故障。再4月6日到4S店检查,修理人员说是发动机气节门问题,要更换和收费修理,并暂时没有零件。在我的疑惑追问下,解释到3008早期生产的车很多有这种故障。他们有很多这类车都在等件。厂家已经换用改进过的零件。我在网上一查果不其然,这类投诉比比皆是。致电8008877108要求免费更换修理。遭到拒绝。说我的车架号不在免费范围。我又问,厂家官网上有列出并告知理由吗?答之,没有。又问4s店为何不清楚告诉我。没有回复。我强烈要求厂家要为用户负责。并且要提供透明的信息。


投诉网回复:
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