投诉行业 | 现代汽车 | 投诉品牌 | 北京现代 |
投诉地区 | 陕西省 -- 渭南市 | 投诉人 | 田先生 |
投诉诉求 | 退换车 |
投诉详情:
北京现代欺诈销售
1:北京现代4S店销售因发动机设计缺陷导致机油液面增高的车辆,没有尽到告知义务;我是买车第二天晚上无意看新闻知道召回事件,然后电话问询4S店,销售人员告诉我这是虚假新闻让我不用管;我查询生产厂家我这车确实属于召回范围内的车辆,感觉自己收到了欺诈,要求4S退换车,他们说申请看怎么处理,已经五天了也没处理结果,就是一直推。
2:这两天开车感觉起步动力不足,油耗在11点几,发动机振动,有异响。怀疑销售方已经自行升级了ECU程序
投诉网回复:
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