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已解决:君恒4S店把我的新车给撞了

2023-02-14中国汽车质量投诉网

投诉行业 其它汽车 投诉品牌 五菱新宝骏
投诉地区 广西壮族自治区 -- 柳州市 投诉人 劳女士
投诉诉求 正常范围内的赔付


投诉详情:
2023年2月11日中午从君恒4S店提了一辆新车,驾驶过程中发现车子有异响。即返回4S店售后维修,在维修调教试车过程中把我的新车给撞了。

处理结果:此次事故是因对方车辆拐弯未注意观察与直行的客户车剐蹭,对方负该事故全部责任。服务站处理方案是帮客户修好车+考虑客户是新车适当发个吉利888红包,客户不认可要求索赔3000元。服务站会继续与客户协商解决纠纷。


投诉网回复:
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