投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 上汽通用五菱宝骏 |
投诉地区 | 安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 | 蔡先生 |
投诉诉求 | 检车引起故障原因并更换全新原厂配件 |
投诉详情:
上汽通用五菱宝骏730涡轮增压和排气歧管通红。偶然发现涡轮增压器发红 随后联系服务站让进站检测三元催化。停在服务站一天半没拆检,在我的要求下和他们一起拆下来检测说三元催化轻微堵塞,而后发现涡轮增压器有机油,索赔三元催化和涡轮增压器,16号提车 当天晚上试车依旧通红。又联系服务站。说联系厂家 。
厂家在没有检测的情况下说通红属于正常现象!我问他别的730为啥不红,他们的解释含糊其辞,说不清楚!他们打印一张委托书,说明通红是正常现象!让我签字认可,我没有签字。就抢过去给撕了,然后在结算单上面给我手写的。
既然说通红是正常现象,为何第一次进站不告知?而且还给索赔了三元催化和涡轮增压器?为何别的车友不通红?他们4S也试了他们自己的试驾车,同样不红!现在厂家就说正常!4S店说没啥可修的了!属于正常,没人任何检测就告诉我说正常!如果我激烈驾驶了。
高速长时间行驶了发红可能正常,但是我是在市区行驶,没有暴力驾驶一二十分钟就通红显然不正常啊!存在重大安全隐患啊!难道宝骏厂家一点都不考虑车主的人身安全吗?
投诉网回复:
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