投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 北汽绅宝 |
投诉地区 | 贵州省 -- 毕节地区 | 投诉人 | 夏先生 |
投诉诉求 | 彻底解决异响并赔偿相应费用,或者直接换车或退车, |
投诉详情:
北汽绅宝智行2018款手动精英型汽车的车身异响,五千公里左右发现异响,但没太在意。直到一万公里左右,异响开始严重。只要路面倾斜,或者急转弯,急刹车时都会发现吱吱异响。这件事在4s店处理过几次,但却没有解决问题,只是调了车门,现在车门不在一个平面上,且车门不好关,异响仍然很大。其中有两次去的是六盘水的售后部,他们给出的回复是车身钢度不够或者是质量问题,但也没有解决。多次联系之后,厂家技术部只是要求涂抹润滑剂和调门锁,解决不了异响后,最终干脆就说这是正常的!搞笑至极。
要求彻底解决异响并赔偿相应费用,或者直接换车或退车,
投诉网回复:
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