投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 东风牌 |
投诉地区 | 浙江省 -- 绍兴市 | 投诉人 | 尚先生 |
投诉诉求 | 由厂家负责更换全新天窗支架或维修的全部费用 |
投诉详情:
东风风行汽车天窗支架断裂导致A柱漏水,近一年每次下雨天用过车后就会感觉车里有发霉的气味,也没找到原因,随着时间的推移,现在情况越来越严重,才发现副驾驶A柱处在漏水严重,去4S店检查说是天窗支架开裂导致的漏水!这不可能是近期几天断裂的吧?车子没有出过事故,天窗加起来 用的不超过5次!想一下质量应该有多差?现在却以超过三年为由,要车主承担全部费用!
要求由厂家负责更换全新天窗支架或维修的全部费用。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!