| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 上海通用凯迪拉克XTS |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 周先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换或召回 | ||
投诉详情：
上海通用-凯迪拉克XTS中控屏失灵4S店维修未解决。凯迪拉克XTS中控屏失灵点不了，有时候自己乱跳不受控制。很多功能无法使用。4s店说已经过保，要求直接换总成，我就纳闷了，这个东西也不像轮胎什么的是易耗件，这个难道寿命就只有3年吗，3年后就必须要换吗？我也没有任何加装或改装，都是原车原厂件。出现这种问题，也找不到原因。凯迪拉克的质量就是这样的吗。也不给处理。
而且我并不是个别现象，好多车主都是这个情况。要求免费更换或召回
投诉网回复：
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