投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 北汽昌河Q35 |
投诉地区 | 河北省 -- 沧州市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 给我们销费者书面告知,车身两层漆到底什么原因? |
投诉详情:
北汽昌河Q35新车两层漆查看DMS系统车主非本人。买车后,在一次刮蹭中发现两层漆,4S店说车怎么来怎么卖的,可我们买的车两层漆总得给我们说法,总得有人给我们负责。12365我们也投诉了,工商局也备案了,在315汽车质量网投诉几次,可每次只是4S店售后给我电话,一会补偿2000一会又说补偿3000元,明知欺骗销费者是违法的可你还干。现在就没个说了算的人出来吗?然后问题没解决投诉就查看不到了。难道各监管部门不该介入调查吗?为何没人管,没人问,怎么老百姓维权就这么难?
要求给我们销费者书面告知,车身两层漆到底什么原因?
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!