投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 北汽昌河Q35 |
投诉地区 | 河北省 -- 沧州市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 要求公司给出结论车身两层漆是厂家生产出厂就这样还是后期喷漆,给予我们消费者书面回复3 |
投诉详情:
购车4个月时间,在一次刮蹭中发现车身两层漆,查看DMS车主非本人,多次找4S店讨说法无果,也曾在当地工商局投诉建档。工作人员给我们答复去年山东某4s店也出现此情况,还说车怎么来怎么卖的,当时买车选择的展厅车,之前公司说给我们整车喷漆,我们没有同意,通过汽车质投诉一个月时间没有任何回复,又通过手机投诉能看到投诉信息,前两天接到电话说给我们补偿2000元然后给整车喷漆,我们没有同意,问我们什么条件,我便说补偿2万元并补漆。
要求公司给出结论车身两层漆是厂家生产出厂就这样还是后期喷漆,给予我们消费者书面回复3
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!