| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 北汽昌河Q35 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 沧州市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 望公司指派专业人员核实，出具相关村料，给我们销费者满意答复 | ||
投诉详情：
购买车4个多月时间，在一次刮蹭中发现车身两层漆，反复同4S店沟通，他们说车就是这样来的，如果对车漆厚度不满意可以给整车喷漆，我们买的是新车当然不会同意，2019年3月11日我们查看DMS更可气的是车主成了送修人员，电话信息完全不相符，工作人员回答更可笑，说怕打扰车主，车主接不到公司任何回访电话不知回访记录是如何完成的，存在弄虚作假行为，我2019年3月12日13日分别在汽车质量网投诉过，厂家受理快一个月时间，公司和4S店没有给我们任何回复，望公司指派专业人员核实，出具相关村料，给我们销费者满意答复。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！