投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 北汽幻速 |
投诉地区 | 安徽省 -- 宿州市 | 投诉人 | 赵先生 |
投诉诉求 | 维修,退换,赔偿 |
投诉详情:
北汽银翔-北汽幻速车的变速箱故障,一个月不给处理。二月二日出现变速箱故障到售后维修,鉴定需要更换变速箱,售后以没有备件,经营困难没有资金垫付为由拖延至今没有说法,数次联系厂家,厂家以在协商为由搪塞敷衍。一月过去仍然没有处理。数次联系,数次在网上投诉,厂家无动于衷不给任何的回复,请问厂家何时能给个说法。昧良心只知道挣钱,不顾质量和售后服务,不顾消费者的利益,这样的厂家能发展吗。
要求维修,退换,赔偿。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!