投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 一汽奔腾 |
投诉地区 | 山东省 -- 日照市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 车主无偿更换或冲喷引擎盖,解决腐蚀问题 |
投诉详情:
本人于15年7月购入奔腾b50轿车一辆,之后与18年4月发现车辆引擎盖左前方有腐蚀,之后面积增大,在之后与18年12月25日发现右前方引擎盖也出现腐蚀,遂与19年12月3日前往日照福士4S店检查,是车辆由内而外腐蚀导致,因车辆出保,说维修费用需要车主负担,本人致电奔腾总部客服,回复是即使刚出保一天车漆全部腐蚀也由车主自己负担,同样的车同样的价格,其他车主的车漆都好好的,我的却出现腐蚀,希望给消费者一个说法。。
投诉网回复:
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