| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 进口福特探险者 |
| 投诉地区 | 天津市 -- 东丽区 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 检查系统更换模块 | ||
投诉详情：
车辆在17年6月份购买，在8月份出现系统瘫痪，各个功能都不能使用，随后去4S店查询，当时做 了恢复，没有查明原因，在17年9月。
11月多次出现，又去4S店查询，还没有查到原因还重新给做了编程，在18年3月官网自动推 送升级包，自动升级后问题还是经常出现，这次检查后说是升级原因造成模块损坏，那升级之前就有的问题变成升级之后的问题不予更管，让用户自费，互相推托 责任。
请厂家抓紧处理解决问题。有出现问题时图片为证，
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决 ，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！