| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 上汽集团荣威 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 东莞市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 希望厂家给个合理的解释，并更换相应配件。 | ||
投诉详情：
上汽集团荣威汽车在行驶过程中发动机皮带自动脱落：
今天在 行驶过程中，电池警告灯亮起。我自己开车去就近的汽修店检查竟然是发动机皮带脱落了。在这种情况下售后为什么还要我开车到售后服务部去呢？中途造成机械 故障或人身安全谁来承单。
厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆问题已进站修复，客户已无异议。
消费者回访：目前已经修复好了，谢谢。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门 和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！