| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 奇瑞艾瑞泽 |
| 投诉地区 | 四川省 -- 达州市 | 投诉人 | 罗先生 |
| 投诉诉求 | 对锈蚀部位打磨喷漆，重新防腐 | ||
投诉详情：
奇瑞艾瑞泽7车型车身有质量问题，大规模车身锈穿。
车子在2016年下半年后挡风玻璃周围鼓了小泡，并不明显也不严重。恰好当时达州地 区的4S店被撤销，没有就近的地方做检查，打奇瑞400电话告知要去附近的重庆，巴中去做检查，由于路途太远车身腐蚀并不明显没有去。今年开始以前鼓泡的地 方开始由里往外向周边扩散，大块的起泡起壳有锈穿的趋势，左后车门也开始由里往外锈穿。
6月再次联系400售后告知达州已经有了新的4S店联系去做检查，去了 4S售后主管让车主提供证据是原车玻璃和原车油漆，否者拒绝做检测。车主提供了原车玻璃编号并电联厂家客服协调4S售后继续推诿，以脱保自费维修为由不做检 测，确认自费维修才接待。然后车主多次联系厂家400客服协调最终4S售后同意对车辆进站检测，最终的检测结果却大跌眼镜，4S售后说明对全车做了检测，地盘 没有任何问题，核心的原车油漆和原车玻璃却以车身太脏为由敷衍。最终协调无果告终。
投诉网回复：
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