| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉地区 | 江西省 -- 宜春市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 退换车 | ||
投诉详情：
申诉书 尊敬的北京现代4S店及北京现代总部的上级领导: 您们好！
我是刘*，我去年12月份中旬我买了一辆现代朗动的车子，一直出现问题了。
第一是：车子四个 放脚的地方，车里满满的都是水，天气晴朗的时候，里面就有发霉发臭的味道。
第二；空调出风口的地方，调到最大， 都没风的现象。第三：发动机发动也有困难。可怜我 和我老婆辛辛苦苦存钱，花费十几万，到最后，却落成这样。现在车子在江西省宜春和丰4S店，4S店是找到 了原因，是厂家没有打胶，没有固定好。现在，我最担心的是以后会不会还会进水，店里也不敢保证。现在已经车放在4店那里，又不会托回车家，又不能换车。
厂家总是说我车子已经3个月，里程也跑了3千公里，这两个原因不能换车。一辆车子的发动机就好比一个人的心脏，确 检查不出它的问题。现在，这个事情严重地影响了，我的工作和生活。我去年买车的时候，也了解北京还可以，没想到这样不尽人意，搞到我和家里老婆说我买一 个这样有问题的车子，为了这个事情工作也没法工作。
希望北京招待4S店及北京现代总部的上级领导给我一个合理和满 意的答复，尽快同意我更换车辆，以解决我的燃眉之急。申诉人:刘健
投诉网回复：
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