投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 日产 |
投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 王女士 |
投诉诉求 | 更换变速箱 |
投诉详情:
日产骐达车三包变速箱每1万公里检查,未检损坏,差点发生事故 。
1、2013年12月17日购买8.6万公里 ,2016年开始车子加速时经常窜动,加速中还有叫嚣的声音,油门越大声音越大 ,和4S店反映过数次问题,但4s说正常从来没检查过变速箱和变速箱油,按照三包规定应该每1万公里检查一次。
2、 2017年1月31日在高速上忽然频繁抖动,刹车的时候磕腾一声,差点没刹住撞车变速箱起步发出哈拉哈拉的声音,直接送去4s店维修发现变速箱严重损坏,发电机 皮带张紧轮失灵、钢带打滑。但因为春节到2月4号4s店才上班申请保修,但厂家已过保拒绝。
3、现在快两个月了 ,车 一直放在4s店没人管没人问没人修,4s店和厂家互相推诿责任,至今没有回应 ,打过10次400投诉电话均已录音。
4、 按照三包规定,变速箱应该每1万公里检查,但是从没查过,现在刚过保1个月就坏了完全是厂家的责任,4s店向厂家提请更换变速箱数次,厂家一直不给任何回复 !
投诉网回复:
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