投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 东风小康 |
投诉地区 | 甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 | 廖先生 |
投诉诉求 | 索赔,更换或退车。 |
投诉详情:
新车2个月3800公里路,正常行驶不到2公里,突然一声巨响,紧急停车后发现车身低下全是机油,有经 验的师傅看后说,发动机捣缸了。联系了兰州仁汇4S店,他们的师傅看后说是我撞车损坏的,车有行车记录仪他也看了,平坦的柏油马路,无可撞的障碍物,但就 一口咬定是我撞的。后投诉12315部门,调解几日无果,消费者的怨屈无门可诉,请给消费者的合法权利给个公平的维护!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投 诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。 我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电 话畅通!