| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 上汽通用宝骏560 |
| 投诉地区 | 辽宁省 -- 铁岭市 | 投诉人 | 张先生 |
| 投诉诉求 | 更换合适轮毂及轮胎并适当赔偿损失 | ||
投诉详情：
上汽通用宝骏560厂家轮胎配置过大，导致轮胎与轮眉之间距离过小，形成安全隐患。
我是2016版宝骏560手动舒适款1.5T用户，意外发现该车方向盘向左打到头，轮胎竟然刮到轮眉后侧。经仔细观察，发现所购车辆的轮胎规格为215/60R17，配置宝骏560车上过大，导致轮胎与轮眉之间的最近距离不到两指。可以预见高速行驶过程中，如遇颠簸，必然有安全隐患。为此，我向厂家（4008612345）打电话反映情况。厂家指示我到我所在地，铁岭鑫源泰厂家4S店进行检查。该店售后宫经理（手机号15541015450）和维修技师张宇共同确认我反映的情况属实，同时确认上汽通用宝骏厂家生产的560全系车型都是轮胎配置过大，存在安全隐患的状况，我有跟售后宫经理之间的通话录音为证。可见这种安全隐患，不仅可能对我个人人身财产安全造成侵害，也可能对宝骏560的其他用户造成侵害。有良知的厂家接到投诉，应该引起重视，采取召回措施予以解决，但厂家现在却患得患失，采取不再理睬的态度！望中国汽车质量投诉网予以关注，并能督促厂家予以解决。谢谢！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！