| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 起亚索兰托 |
| 投诉地区 | 吉林省 -- 长春市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 免费更换线束 | ||
投诉详情：
进口起亚索兰托线束质量问题导致灯光闪烁属出厂缺陷申请索赔。
2012年1月购买此车，车辆行驶2.6万公里，全车原厂漆面，没有一次肇事。但是夜间怠速状态下，车内外灯光都有闪烁现象，从购车之日就一直有此问题，但不影响车辆正常使用，所以并未放在心上。2016年9月去4s店例行检查时，有车主讲他们的车也是12年车，普遍有这个问题，已经更换线束解决。我与店维修人员提出解决此问题时，告知需要自费换线束1500元，换完就解决灯光闪烁问题。我认为，这是车辆出厂缺陷问题，理应召回无偿更换处理，店方与起亚中国售后联系后，以过质保期为由拒绝更换。
后本人多次联系起亚汽车中国，以汽车出厂存在缺陷，要求处理此事，均不予正面回复，故向国家最高质量监督部门投诉维权。谢谢受理！
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！