投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉地区 | 广东省 -- 东莞市 | 投诉人 | 胡先生 |
投诉诉求 | 希望解决以下异响、顿挫的问题 |
投诉详情:
回来跑4S好几回,本人2015款 200T G-DCT舒适版 才行驶一万六千多公里,买车还没到一年。问题如下:
1.底盘异响严重。轻踏刹车异响、过坑继续duangduang撞击巨响。
2.行车顿挫。换挡顿挫,低速跟车顿挫,由购买是自动档车型,在自动加速升档和刹车降档时 顿挫感非常明显,有时在正常行驶时有突然加速的情况出来,非常危险。
该问题是同4S沟通反馈如下:
1、反馈是车主驾驶水平问题,说他们开就不会响,车主表示此问题可以重现,他们反馈是道路问题造成。
2、经过多次沟通(我发火了)打磨了刹车片,问题当场消失,但是开回家后问题继续。
3、本来不准备修了,但是异响问题越来越严重,一次突然加速差点追了前面的车。因此需要厂家给个说法,像蓝牙连不上,U盘不能放歌的问题,就不说了。虽然车子有优点,但是我非常担心我及我的家人的什么安全。请厂家慎重对待我的车子问题,希望能解决隐患,不要等出了事才解决问题。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!