| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 东风景逸X3 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 泰安市 | 投诉人 | 刁女士 |
| 投诉诉求 | 得到厂家的正常质保，当地店面负责人道歉 | ||
投诉详情：
本人买了一辆东风景逸X3车辆，没过两年，行驶了22000KM，空调不能正常使用，而且空调从没有维修拆动过，到当地4S店检查维修空调，查出空调故障需要维修，4S店人员告知需要收费处理；我问车辆没过质保期为什么要收费，而且去年国家就已经出台了有相关政策有明确规定？4S店成员却说不在他们店里保养就是不给质保。多次沟通无结果！
投诉网回复：
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