| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 | 柯先生 |
| 投诉诉求 | 1.能够出具书面说明即使过质保期后续再出现脱落现象由4S店保修，2.购买新车频繁出现油漆脱落要给出原因3.新车频繁出现质量问题我要享受消费者应有的权利索赔 | ||
投诉详情：
2015年3月份85000元购买新车吉利美日牌MR7152L09，频繁发生车身油漆脱落严重质量问题：
本人与2015年3月19号在苏州市吴中区爱邦汽车销售有限公司，购买吉利新帝豪EC7五座三箱汽车，再购买使用到2015年6月份时发现车头大灯处油漆有脱落现象，到爱邦汽车销售有限公司进行处理，当时苏州爱邦汽车销售有限公司只是给免费进行喷漆处理未给任何说法了事。
与2015年12月份再次发现车头处前引擎盖下出现大块油漆脱落，当时至苏州市吴中区吉利天丰泰汽车销售有限公司进行处理，当时也只是说给免费进行再次喷漆，也未给任何说法也未解释油漆脱落原因。
再2016年2月份时又一次发现汽车两边车门下面车架处大面积的油漆脱落，当时到苏州爱邦汽车销售有限公司进行处理工作人员又是说只给免费进行喷漆，要求他们解释为何总是出现油漆脱落现象，后续要如何保证车辆不会再有油漆脱落现象与质量问题索赔，他们一直不能给出明确答案。
与2月27号电话至吉利汽车销售有限公司服务热线进行处理依然没能给出明确答复。
投诉网回复：
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