投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 桂林市 | 投诉人 | 唐先生 |
投诉诉求 | 能帮我解决上述问题,并做相应补偿 |
投诉详情:
广汽传祺GS4钥匙和发动机出现问题得不到有效解决。本人于2015年9月份在内网,订购一辆广汽传祺GS4手动精英版SUV型小型客车,10月10日领车。11上旬开始遥控钥匙开始出现上锁和解锁失灵情况,11月中旬开始经常出现,于是本人去桂林传祺4S店,店里检查说系统没有问题,可能有时钥匙暂时失灵,说让我用用先,回来后问题越来严重,遥控钥匙根本就用不了,于是又去4S店,维修人员说要厂家另外发一把遥控钥匙;12月12日我再又一次去,这次换了一把遥控钥匙,子啊店里试下还可以,就在我开车回到家,用遥控钥匙锁车时又出现以前锁不了的问题;而目前车子只开不到3500公里,出现发动机声音过大,变速杆有时挂不到位和异响,地盘轮胎声音大避震不好等问题,是不是本身这款车存在严重的设计缺陷,希望厂家能帮我有效的解决上述问题,并给我说法,不能让一次次的往4S店跑。
投诉网回复:
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