| 投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 江淮和悦rs1.8MT |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 伊犁哈萨克自治州 | 投诉人 | 黄先生 |
| 投诉诉求 | 按质保规定予以维护 | ||
投诉详情：
2012年购江淮和悦rs1.8MT，行驶里程2.7万公里，2013年改用天然气。
近期发现车辆提速困难，全车抖动较大，至4s店检测提示故障：多缸失火；排除了火花塞、点火线圈、缸压均正常，故障无法排除，后致电服务电话后。
今日4s店工作人员来电，告知我故障系发动机积碳过多，需角磨气门，但因我对车辆改气系非法，不属于正常维护。现对此提出如下疑问:
1、购车时销售人员已经明确告知此款车可以改气
2、车辆改气系正规改装且已经获得车辆管理部门同意，何谓非法？
3、此故障与改气并无必然特定的关系，售后维护不能免责。
投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！