投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 东风风行景逸SUV |
投诉地区 | 吉林省 -- 松原市 | 投诉人 | 吴先生 |
投诉诉求 | 给我更换高配置的或者给我找价格差价 |
投诉详情:
本人于2013年7月15日购买东风风行景逸SUV一台,当时销售告诉我是高配置的(高配置的是不是应该在厂家车辆出厂的时候就有),可是给我提的车是4s店自己改装的配置,购买时没有告诉我,当我回到本地给车辆落籍的时候才知道是他们私自改装的,我就与销售多次联系沟通,他们都不与理会和处理问题,告诉我都是这么销售和加装的,4s店是低配置改装后按高配置销售,存在价格欺诈。如果车辆发生事故的时候,保险公司是不予理赔的,他们说要是在4s店保险就什么都可以理赔了,我觉得这样是非常不合理的事情,还有4s店私自改装的配置与厂家的配置是不一样的,也存在一定的安全隐患,多次与4s店销售沟通也没有结果,而且随车带的工具都与车辆不符,我认为这样的4s店应该要好好的检查一下了,这是对我们老百姓的生命不负责的表现,希望你们帮助我解决我的问题,谢谢了。
投诉网回复:
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