投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉地区 | 河北省 -- 廊坊市 | 投诉人 | 邵先生 |
投诉诉求 | 退换车辆 |
投诉详情:
自2012年11月18日购比亚迪速锐1.5VVL手动挡车起,在颠簸烂路行驶时,车辆方向盘下边底盘方向机处产生“铛铛”连续激烈的异响,到现在已经半年多过去了,到4S店反映此情况已经不下7.8次了,每次都是重复检查试车,4S店都无法给出一个完善的修理方案。
2013年6月19日、22日分别拨打厂家400电话投诉,到今日也未收到任何的回访电话。我强烈要求比亚迪4S店上门维修,如果再修不好的话我要求退车,并且车辆的购车费,购车附加费保险费磨损费等等产生的一切费用由4s店承担。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!