投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 江淮 |
投诉地区 | 投诉人 | 马先生 | |
投诉诉求 | 彻底解决问题 |
投诉详情:
前段时间4S检查车辆说是轴承坏了,车才行驶了3万公里左右,轴承就坏了,真是费解,难道国产车的质量就这么让人不敢恭维吗。而且我的车大多数时间都在浙江嘉兴使用,路况相对来说还是很好的。投诉过后,厂家也来过电话,说是过了三包保修期,不能免费保修。车在家闲置了半个月。由于没车用了,只能自己掏钱更换了轴承。但换了以后右侧依然在响。跟厂家沟通说让到4S店做详细的检查,4S店也没检查出具体问题,最后居然告知这问题不影响使用。如此不负责任的话,不应该是一个企业的态度!
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!