投诉行业 | 其它汽车 | 投诉品牌 | 上海通用 |
投诉地区 | 河北省 -- 唐山市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 厂家安排4S店联系车主安装刹车灯总成,消除隐患 |
投诉详情:
投诉详情:上海通用科鲁兹刹车灯丝有两根,分别控制刹车灯和尾灯,而且是钨丝材质很容易导致短路,而短路会导致行车电脑(BCM)烧毁,上海通用却没有正式公布召回进行更换。
车主多次跟本地通雪佛兰4S店联系,客服称没有接到厂家的召回通知不能召回。而其他地区的车友在当地4S店已经成功进行了安装了刹车灯延长线束总成。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!